介護の現場で役に立つ接遇マナー | いちょうの杜グループ

介護の現場で役に立つ接遇マナー

介護の現場で役に立つ接遇マナー

2017 10 31

介護の現場で役に立つ接遇マナー

著者いちょう@杜

いちょうの杜現任者研修

日時：平成29年10月31日 18:30〜

場所：いちょうの杜鳥飼

いちょうの杜グループには、介護の資格をもつ2名のコンシェルジュがいます。
そのコンシェルジュの二人が講師となり「介護の現場で役に立つ接遇マナー」

◯ 講義「挨拶と言葉づかい」についての

◯ 演習お辞儀のしかた

◯ 演習電話の対応

日頃「やってるつもり」が、改めて研修を受け自分自身を振り返ると、ちょっと恥ずかしくなりました(//∇//)

明日から接遇に対して意識を持ち、行動をしようと思います(￣^￣)ゞ